Na loja
Avaliação com estrutura de oficina
Indicada para purificadores e equipamentos compatíveis com transporte, bancada ou testes prolongados.
Confirme antes de levar.Atendimento PH¹
O formato certo para o seu equipamento e a sua rotina.
Loja, visita residencial ou atendimento comercial: a equipe confirma o melhor caminho antes de você transportar um aparelho ou aguardar uma visita.
Residencial
Visita no endereço
Para equipamentos e situações compatíveis com atendimento em domicílio em Belo Horizonte e rotas confirmadas.
Consulte as condições. O valor da visita só é cobrado se o orçamento não for autorizado.Empresarial
Empresas e condomínios
Triagem considerando tipo de uso, impacto da parada, acesso e porte do equipamento.
Escopo confirmado antes do agendamento.Etapas claras
Como acontece o atendimento
- 01
Contato e triagem
Você informa equipamento, marca, modelo, bairro e sintoma.
- 02
Definição do formato
A equipe orienta loja, visita ou necessidade de informação adicional.
- 03
Diagnóstico
O problema é investigado antes da indicação de peças ou serviços.
- 04
Orçamento e decisão
Você conhece a proposta e escolhe se deseja autorizar.
Empresas e condomínios
Um contato técnico para organizar diferentes necessidades.
O atendimento é planejado conforme equipamento, acesso, impacto da parada e responsável pela autorização.
Triagem centralizada
Marca, modelo, local e sintoma são reunidos antes do agendamento para reduzir idas improdutivas.
Registro e autorização
Diagnóstico e orçamento são apresentados ao responsável antes da execução do serviço.
Vários equipamentos
Lavadoras, refrigeração, purificadores e outros eletrodomésticos são avaliados conforme porte e capacidade técnica.
Antes de agendar
Dúvidas sobre visita e orçamento
Próximo passo
Quer saber qual atendimento serve para o seu caso?
Envie marca, modelo, bairro e o sintoma pelo WhatsApp. A equipe orienta o próximo passo.